溝通是人類生活中的基本要素,也是人類的基本人權。理論上,每個人都具有溝通能力,但實際上,根據美國國家統計有近1%人口(約兩百萬人)有嚴重的溝通障礙,不能夠和他人有效的溝通。很多溝通障礙者,因為缺乏有效的支援與服務,成為現代化社會「無聲的ㄧ群」…